l’expérience utilisateur désigne notre comportement lorsqu’on interagit avec une page web. Plusieurs facteurs viennent influencer cette expérience, l’ergonomie, le web-design, l’architecture de l’information et mêmes des critères plus techniques. L’objectif d’une bonne expérience utilisateur est de convertir l’utilisateur, remplir un formulaire, cliquer sur un bouton, acheter, …
C’est aussi un signal de qualité et de pertinence pris en compte par les moteurs de recherche. Découvrez donc cette série de guides sur l’expérience utilisateur.